06.02.2019 в 11:40 в карагандинский филиал Центра медицины катастроф пришло сообщение о том, что пассажирский поезд «Тальго» с 274 пассажирами, следовавший из Астаны в Кызылорду, сломался на трассе.
Поломка случилась, когда поезд находился на железнодорожной станции Айса в Шетском районе Карагандинской области. Пассажиров поезда, после шестичасового пребывания, отправили в Караганду, дабы перерегистрировать билеты и осуществить дальнейший выезд, заменив локомотив.
Чтобы оказать пассажирам медицинскую и психологическую помощь, на железнодорожный вокзал незамедлительно направили бригаду карагандинского филиала ЦМК – медиков и психолога.
Как рассказали корреспонденту издания «РК-Ньюс» в ЦМК, троим пассажирам оказали медицинскую помощь – у людей поднялось артериальное давление на фоне переживаний. Однако, в основном, люди нуждались в психологической помощи. Из-за сильного мороза, длительных часов ожидания отправления, усталости, пребывания в некомфортных условиях, люди «выбивались из колеи», у некоторых обострялись хронические заболевания, дестабилизировалось психоэмоциональное состояние.
Психолог Центра медицины катастроф оказал профессиональную помощь 12 детям и 9 взрослым, снизив отрицательное воздействие психологических и физических факторов происшествия.