Колл-центр "в кармане" - аутсорсинг диспетчерской службы от лучших для лучших

Прямая коммуникация с клиентом – важнейшая составляющая работы компании, специализирующейся на продаже товаров и услуг. Получившие широкое распространение роботы-боты, интегрированные в интернет-ресурсы коммерческих проектов, в большинстве случаев не в состоянии предоставить заинтересованному посетителю полноценную альтернативу общения с живым специалистом.Вместе с тем содержание даже небольшого, но полноценного контакт-центра ввиду своих финансовых издержек, организационных трудозатрат, а также ряда прочих факторов также зачастую представляется в высшей степени затруднительным. Эффективным инструментом решения текущих задач в подобных случаях обещает стать аутсорсинг профессиональной диспетчерской службы.

Аутсорсинговая диспетчерская – прием звонков и заявок для Вас

Дабы предоставить своим клиентам высококачественный сервис взаимодействия с колл-центром, в контексте аутсорсинга ключевым приоритетом неизменно является привлечение к сотрудничеству надежного исполнителя. Именно таковым поставщиком услуг обещает выступить компания «ContactCall». С детальной информацией об обработке обращений специалистами данного центра можно ознакомиться тут. Выбирая сотрудничество с «КонтактКолл», клиент может рассчитывать на следующие основные преимущества:

• Привлекательные условия, предполагающие в том числе широкий выбор тарифных планов,
• Доступ к ресурсной базе, позволяющей на должном качественном уровне обрабатывать наиболее пиковые объемы обращений,
• Высокая квалификация персонала,
• Возможность наладить работу в режиме перманентной переадресации,
• Тщательный индивидуальный подход к каждому клиенту.

Приведенный перечень отнюдь не исчерпан. Примечательно, что, в случае необходимости, «ContactCall» может выполнить для заказчика различного рода исследования – целевой аудитории, провести работу в формате «тайный покупатель», пр. Также вниманию клиентов предлагаются и другие полезные сервисы, к примеру, такие, как проведение презентаций. Переходите по ссылке выше, дабы узнать об аутсорсинговом контакт-центре больше.