Ночью 12 декабря на пульт спасателей поступило сообщение о том, что турист заблудился в горной местности Алматы.
Сотрудники Казахстанского оперативного спасательного отряда 72 часа искали гражданина 35 лет, который заплутал недалеко от озера Титова.
Как оказалось, с утра 12 декабря он поднялся к горам и потерял тропу, когда спускался обратно. Мужчина замёрз и в темноте не мог разобрать пути. Спасатели поспешили на помощь, в тяжелых условиях они искали пострадавшего всю ночь, но безуспешно. 14 декабря к поисковой работе были подключены 39 сотрудников и специальная техника.
Нашли мужчину рядом с рекой Кумбельсу. Он был в очень тяжелом состоянии. Спасатели старались максимально быстро передать пострадавшего медикам, которые уже ждали на мосту реки, но из-за тяжелых погодных условий, и опасной местности это удалось сделать лишь через 5 часов.
Когда турист попал в руки скорой помощи, врач констатировал его смерть.