О способе возврата отмененных QR-кодов о пройденной вакцинации против коронавируса сообщили эксперты. Указывается, что вследствие серьезной ошибки в системе регистрации, 8 ноября произошло массовое аннулирование QR-кодов у тех граждан, которые прошли полный цикл вакцинации, передает «URA.Ru».
По разъяснению специалистов, вернуть утраченный QR-код о вакцинации можно в случае, если пользователь ранее заходил на портал «Госуслуг» через банковские приложения. Такие QR-коды должны остаться сохраненными в приложениях онлайн-банков, где они остаются доступными. При этом вернуть QR-код таким способом можно только в случае, если пользователь уже был привит первым компонентом вакцины, отметка о которой должна была сохраниться в приложении.
После многочисленных обращений граждан об ошибке с получением QR-кодов, эксперты Минцифры РФ рекомендовали обратиться непосредственно в Минздрав РФ, чтобы выяснить причины неполадок в системе и способы возврата аннулированных QR-кодов о вакцинации. На данный момент представители Минздрава не предоставили ответный комментарий.